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悔又何益?我不知所措,干脆也便不去想它。办公室里倒还是一如既往,仿佛什么也没发生过。
正说笑间,大家见罗伯特走了进来,空气顿时沉默起来。罗伯特笑道:“怎么不说了,接着说下去呀。小蔡,接待室那边有两位客人,你过去招待一下。”小蔡立即站起身去倒茶,罗伯特朝我摆摆手,然后也跟着走了出去。
罗伯特摆手那感觉很友好,我顿觉愣愣,似觉受宠若惊,半天才反应过来,我的手机已经欢叫半天了。
电话是陆梅打来的,原来她在人民广场巧遇许立峰。
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渝信
“我们就在万商楼下。”陆梅说,“你几点下班?许立峰炒股票发大了,要请咱俩吃饭呢。”
我说:“那行,你还能吃辣的吗?就在我们万商楼下的渝信川菜馆怎么样?这可是上海滩上数一数二的川菜哦,我看到好几个怀孕的人也在那儿吃过的。”
陆梅道:“没问题,我不忌口。等等,许立峰刚接到电话要去卢湾区去看一下房子,我正好也要去浦东办点事,现在还早,等会儿我们再过来吧,到了给你打手机,记得别关机哦。”
我终究还是比陆梅提前一步到,迎宾小姐拦住我说:“对不起,您预定座位了吗?”我惊讶,今天又不是周末又不是节假日,预定什么呀。小姐道:“对不起,里面已经满了。”这时陆梅已经走了过来,我难堪地说:“真不好意思,以前中午来这里吃都没订过位置,要不我们换个地方吧。”陆梅道:“没关系,不要理她,我们先进去看看能不能找他们老板淘个台子出来。”说罢挽了我的胳膊进去。
大厅统统是黑压压的人头,服务生在一圆桌一圆桌中间奔来奔去,川流不息。那老板在哪?我的心便虚得像无底洞一般,陆梅揪住一个服务生大声问,你们这里谁管事?服务生说不晓得,这时便有一个中年板刷头的人走过来,陆梅笑哈哈道:“老板生意不错啊,阿拉要吃饭。”板刷头道:“台子一会儿就有马上就有。”陆梅用手一指:“那边角落里不是有张空台子吗?”旁边服务生插嘴道:“那是人家预定的,客人马上到。”板刷头立刻白了服务生一眼:“来了再讲,马上带二位小姐过去坐。”
坐定后,我说:“奇怪了,你身上有什么标志么?”
“用得着那样煞费苦心么?”陆梅笑道,“这种地方,只要气势盛点,没必要真格的什么的。”
我摇摇头,表示无可奈何。
陆梅道:“你刚才说什么?你要把员工的手机费交际费给降下来?你的胆子也太大了吧!薪酬福利是刚性的,这个雷区如何碰得!”
我说:“我知道工资是刚性的;福利好像是可以调整的吧!而且,原先我们公司的人少,不管什么人出差,住宿费标准一概四星级——市场上哪有这样的好事!即便是福利改革,我们也是按照市场上75分位以上的标准来做的。”
陆梅道:“你即便按照市场的100分位来做,对于那些老员工来说,还是损害了他们的利益了呀!你们就一家公司,涉及人数毕竟有限,你为什么不把人员分分类?就拿上海市社保医疗改革来说,那涉及的人就多了,对吧……”
是的,我现在也知道要想把HR工作做好,光靠理论知识是不够的,你还要靠日常经验的积累和对人心理的准确把握,例如员工在想什么,他们最关心什么,甚至于他们每个人的性格你都要去了解,只有这样当你在处理事情的时候才能够得心应手,游刃有余了。
可是已经这样了,我又能怎么办呢?
政治是一种可能性的艺术
陆梅给自己倒了杯茶,说:“其实,也不要紧!单位里的事,关键还是要知道老板到底是怎么想的。”
我点点头,看着她,示意她接着往下说。
陆梅笑笑,接着说道:“在职场,其实大多数人是理智的,至少在其职业行为方面是如此。他们会对激励做出反应,当你面对对立派时,一般意味着你的方案对企业中的某些人具有负面影响。所以,人家说政治不过是人们按照他们自己的利益行事而已。我觉得接下来你必须建立一种对变革的一致意见——政治是一种可能性的艺术,如果你的客户拒绝接受,设计一个理想的方案又有何不可呢?”
我笑道:“你以为我能说什么就是什么?”
陆梅道:“别着急,就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样,问题与方法也是共存的,甚至方法要比问题多得多。”
我双手摸弄着茶杯,眼睛看着陆梅,等她说下去。
陆梅果然继续道:“我们老大就曾经说过,只要把足够的事实放在一起,然后把它们与某些创造性的思维结合起来,你自然就会得出解决办法。”
我继续摸弄着茶杯,苦笑道:“人家现在真是愁死了,你说得这样虚无缥缈,我更加不知道被你带到哪里去了。”
陆梅道:“有没听说那个故事——说,有一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。它躺在田里的时候,一只母牛走过来,而且拉了一泡屎在它身上。冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发觉牛粪真是太温暖了。它躺在牛粪那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,就把它刨出来,并将它给吃了!你知道这个故事的寓意吗?第一,不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。第二,不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。第三,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴!”
我合上菜单,刚喝了口水,闻言差点一口水喷了出来:“我靠,你才闭上鸟嘴呢!”
Administrator的密码
接下来几天,公司的一切还是按照正常情况进行,没有半点反常。
我的电脑没有装Photoshop(图片编辑软件),硬着头皮把IT小陈找过来安装。小陈倒出人意料地开心和热心,不但装好软件,还几乎是手把手教我怎么应用。我一高兴,又开始找事了。
我说:“上次你帮我装好的PDF explorer;前几天WORD还好转PDF,现在不知道为什么转不成功了。”
“你打开让我看看。”小陈边说边尝试转换了好几遍,也是不行。根据修补提示,弄了半天,甚至重装了一遍,还是不行。小陈说:“现在我们重新启动,你以Administrator的身份登陆看看行不行……你看,这样是可以转换的。”
“Administrator的密码我不知道,我总不能转换一次就来找你一次吧?”我说。
小陈没答话,只是很专业地在键盘上敲打着什么,然后对我说:“你输一个密码进去。”
我随手敲进789987,然后小陈也顺手敲进这个数字确认,我很奇怪,问:“你刚才根本没看我打字,怎么知道我的密码?”
小陈道:“我是没仔细看……可你这个密码也太常用了,我们公司还有个人跟你这个密码一样。”
我想说什么,还是憋特!
小陈仿佛看穿我的心思,笑道:“你们但凡以Administrator登陆的,我也都可以随便访问的,所以你不用担心。”
我道完谢,小陈刚要离开时,也是活该有事,杨丽妹来找,说:“小陈,快帮我看看,我的邮件怎么都发不出去了?!”
我闻言下意识地想打开自己的邮箱,同样出现不能发送的问题,看来是系统出了问题。这个是IT部的事情,仿佛可以不去管它;我却鬼使神差关掉自己的邮箱,而且鬼使神差以杨丽妹的身份登陆,敲进789987……
神秘的通道打开了……
其实这也是偶然中的必然,全公司目前七十三个人,即便一个个尝试过去,成功的概率也有七十三分之一。唯一的不同是,因为这个巧合,把这个成功率变成百分百了而已。
可惜公司目前用的邮件系统是OUTLOOK EXPRESS,杨丽妹的邮件都下载到她自己的电脑上去了,加之现在公司邮件系统出现故障,她的邮箱空空如也,我试图再刷新——
“别费力啦!”一个声音仿佛从天而降,我的心突突跳了起来。回头一看,原来是艾丽尔。
“吓我一跳。”我脱口而出,谨把“神出鬼没”四字憋特。
“不会吧,哪能嘎胆小!”艾丽尔说。
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关于胸怀
公司大会议室。
戴维在会议上说:“小苗上任短短几个月来,为公司做了很多工作,我相信大家有目共睹……小苗人很善良,工作兢兢业业,我希望在座的各位要支持她的工作!”
戴维的话音刚落,桌面一阵喧哗,谁都明白他的意思。
埃迪道:“大家跟她开玩笑呢。”
丽莲也说:“有时候他们开我的玩笑也是这样的。”
谁还敢有别的意见?谁不明白:在领导力挺时候再给别人泼冷水的行为是挑衅领导本身的权威!
会议过后,戴维前脚刚走,罗伯特就冲着大家说道:“伊可兹的人事经理有意思,走了个啥都不懂的(指纪璇),又来了个书呆子。”引得众人哈哈大笑。
我自顾走出会议室,丽莲追上一步道:“小苗,罗伯特说的可别上心哦,他这人,你别想他狗嘴能吐出什么象牙来。我原来也经常被他气死,现在我想明白了,他怎么说,你根本不用理他;他说过什么,他自己调个头说不定也忘了。”
我看了她一眼,感激地点点头,说:“谢谢!”说实在的,真的觉得很温暖呢,我的喉咙开始有些发堵。
我顺着她的目光看过去,果然是戴维在朝我招手。待我走进总经理室,他先在沙发上坐了下来,我反手关好门,在他的示意下,也在旁边沙发上坐了下来。
“最近一直想跟