评议内容没什么好讲的，反正有权对你进行评议的人基本上是凭直觉，真正与你打过交道，根据打交道的体会来给你评一个满意、比较满意、基本满意、不太满意或不满意的人是少数。
郑伟宝说：被评单位的区别要稍微说明一下，因为每个部门的性质、职能以及与服务对象的联系紧密度千差万别，被评单位分被评选单位和被评议单位，简单地说，被评选单位就是要打分排名次的，我们局就是要去争位置的，被评议单位就没有排位置。
第七章 我是李南乐（18）
郑伟宝说：我重点讲解一下评议人员组成情况，关键问题就在这里，决定了我们的行动。参加评议的层面有市领导、两代表一委员、*党派和无党派人士、专家学者、离退休老干部和各县（市、区）和市级部门负责人、企业代表和市民代表等，章局长来了后，年内我们局已召开了多个层面的座谈会，该做的工作已经做了一些，主要靠平时的积累，但是突击仍然很重要，地税各分局要做好企业工作，特别是纳税大户，要采取合理的方法尽快再沟通一次，面相对要广，因为评议人员是从每个层面的候选库里随即抽取出来，市民代表这一块，主要是社区推荐，街道汇总，难度比较大……
我插一句，章玉兰说。
章玉兰举了柑橘社区这个例子，她语重心长地说：同志们，参加评议的各层次人员中，市民代表人数最多，分值也是最高的，由于分母大，平摊到每个参加评议的市民代表身上，分值却是最低的，但我们因此就放弃了这块最大的蛋糕吗，决不能，那样无异于自杀举动。
她喝了一口茶，继续说：象两代表一委员、*党派和无党派人士、专家学者、离退休老干部等等，我们都可以以各种合理借口，当然也是实际工作需要，及早地召开了座谈会，他们对财税工作的意见建议早早地就反映到了我们这里，能解决的我们都已经解决掉，不能解决的也都及时做了耐心沟通解释，应该说，他们中的大部分人，已经没有对财税部门的不满情绪，即便认为我们工作中还有瑕疵的，也不会在这次评议打分中体现出来。
章玉兰动情地说：人心都是肉长的，平时人家对你们怎么样，你们也会对人家怎么样，我们中国人都讲究有恩报恩，有仇报仇，当然啦，我只是打个比方，这么说是为了显示通俗一点。
章玉兰说：我们是理财征税部门，得罪人的地方很多，我们自然不能怕得罪人而放弃原则，财政经费支出该卡的还是要卡，该收的税都得收上来，但我们一定要跟人家解释清楚，这笔经费为什么不能批给你，这笔税款为什么不在优惠政策范围之内，特别是征税，是从纳税人的口袋里掏钱，就好比杀猪，你把猪杀了，还要想办法让它叫声小一点……
第七章 我是李南乐（19）
（下面有些人在发笑，章玉兰就等了一下）你们在依法征税的同时，要主动帮助企业出谋划策，宣传辅导好税收优惠政策，用足、用好、用活、用实税收优惠政策，我们可以换位思考一下，如果你是企业，本来不知道还有这么一个优惠政策，你给人家指出来了，甚至建议企业创造一些条件，达到享受政策的标准，这种情况下，你正常征了人家的税，人家还会对你感激涕零，人家对你进行评议，能不给你满意吗，同志们？
（章玉兰又停了一下，似乎要给听众留有思考时间）再说啦，刚才郑伟宝同志也讲了，对企业这一块，各分局要开动脑筋，技术上还是有可操作余地的，但千万不能干傻事，平时对我们税务部门有较大意见的，这次就不要接触，免得起反作用，与我们要好的企业，点到为止，关键是要争取中间的大多数，政治是什么，就是要把自己的人搞得多多的，把敌人搞得少少的……
（下面又有人在笑，章玉兰只好又停下来）笑什么呢，难道我说得不对吗，一定要注意策略方法，我听说去年有一个部门，给服务对象群发短信，要求支持该部门，偏偏有人不买账，拿着手机到评议办告状，新闻媒体也报道了这事，你们说丢人不丢人，这个部门被市委市政府通报批评，最后被评为不满意单位，也不知跟这个事关系大不大，哎，同志们啊一定要开动脑筋，既要把事情做好，又不能留把柄在人家手里。
章玉兰说：我重点讲市民代表这一块，分值占到了40％，可见市委市政府把民意摆在多么重要的位置，民心不可欺，群众的眼睛是雪亮的。市民代表怎么产生的，郑伟宝同志刚才讲了，主要是社区推荐，街道汇总，关键就在于社区推荐这一点，也就是说，市民代表评议人候选库是各个社区汇总起来的，社区主任和社区一帮人是有权力让该社区内的一些人有参加评议的机会，另一些人没有参加评议的机会，其实我知道，社区一帮人本身都进入了评议人候选库……
（章玉兰大概是在回想那个社区是叫柑橘还是桃李）刚才我举到了、举到了柑橘社区这个例子，试想，如果柑橘社区的人被随机选了去评议，我们能不给我们财税局满意吗，因为我们重视、支持社区工作，各个社区的大妈阿姨平时不会相互饶舌啊，我这么说又不准确了，应该说现在这个时代的信息传播速度，是报纸不如电视，电视不如广播，广播不如网络，网络不如女人的嘴……
第七章 我是李南乐（20）
你们又笑了，我说嘉州女人的嘴占了嘉州所有嘴的一半，相当于市民代表的一半偏向于我们局，她们说，某某局对我们社区很支持，某某局根本就不把社区工作放在眼里，这就是我们树立起来的口碑，金碑银碑不如老百姓的口碑，一个点带动一大片，我们给予柑橘社区小小的支持，其宣传效果却是成倍累加。
章玉兰说：但是市民评议这一块，其实也有技术成分，我们已向各区财政局打了招呼，请区财政局给各街道打招呼，再由各街道向各社区打招呼，这个事做起来面很大，效果也不一定好，但如果被打到招呼的市民代表有三四成买账，也是很了不起的，但目前也无法准确预计……
我发现，章玉兰的口才比黄立武好，想法也比黄立武多，黄立武不知是懒得开动脑筋，还是脑筋本身质量不过关。但是，我又发现，尽管章玉兰的行为处事方式处处迥异于黄立武，但在我印象中，她不仅没有说过一句黄立武的不是，而且还处处维护着他的尊严。
我想她很聪明，毕竟每任局长都是在前任的基础上开展工作的，能够为她所用的，她坐享其成，需要修正完善的，她自然可以按照自己的意思修正完善，实在看不顺眼的，也完全可以推倒重来。如果她有意无意给人印象，她是看不起前任的，反而就给自己出了难题，她必须处处反前任之道而行之，而且要比前任干得更好，批评前任就把自己摆在了处处与前任相比较的聚光灯下，这对她其实并不利，会给她自己造成很大的压力。
章玉兰这一点，又与黄立武不同，黄立武刚接车阳新的班时，干劲还是挺足的，但他处处标新立异，搞什么全面建章立制，搞得那段时间办公室秘书们几乎天天晚上留守办公室加班，不管是业务上的，还是内部管理方面的，统统都要重新发个文。
其实有些基本制度是没办法改的，改了就动了某项工作的根本了，而根本是不能动的。但是黄立武有黄立武的办法，同一个意思他非得换一个提法，结果就好象成了他的东西，成了他的思想结晶和工作成果了。
还有些制度不是本身不好，是执行不到位，黄立武只不过把文件重新发了一次，执行不到位的还是执行不到位。
第七章 我是李南乐（21）
黄立武还有一个办法，就是化整为零，把一个东西按照不同的标准拆成好几个东西，这样一来，一些基本制度就变成了制度不象制度、细则不象细则的东西。
打个比方，全国人大常委会通过《税收征管法》，国务院发布《税收征管法实施细则》，本来是有层次的两码事，可是黄立武把《税收征管法》和《税收征管法实施细则》搅混在一起，搞出税务管理、税款征收、税务检查、法律责任等好几块东西，这些东西呢，既不象法律，又不象法规，以税务管理为例，就要把税务管理包括什么内容、怎么管理、管理中碰到什么问题、怎么解决统统都搅到一起，唉。
章玉兰除了尊重前任，也尊重同僚和下级，这一点也与黄立武不同，给人印象就是章玉兰越是维护黄立武，就越是暴露无遗她与黄立武的不同。
黄立武虽然不至于打骂手下人，但公开的、私下的批评过很多处长，但我没听说过章玉兰有这方面的劣迹，她不管是对副局长，还是处长、副处长们，总是很客气地称呼某某局长、某某处长。
我想这也是很对的，从理论的角度分析，动辄否定你的手下，只能暴露你自己的无能、无知，暴露你自己既不会团结人，又发挥不了大家的积极性，一句话，暴露了你自己的不称职。
当然啦，比起这些，章玉兰对上级机关及其领导的维护和尊敬是最彻底的，市委市政府、省厅省局出台了什么重大措施啦，某市长某厅局长对财税工作有什么指示啦，她都会不遗余力地在各种场合传达好、贯彻好，永远不可能希望她在下级面前流露对上级出台措施或指示精神的不理解、不满意。
从理论角度分析，这也很对，你如果不理解、不满意你的上级，你的下属也可以不理解、不满意你。
章玉兰这一句话插得时间太久了，一句变成了一万句。*说，毛主席的话一句顶一万句，这不是*吹捧，毛主席的话本来就一句顶一万句，尽管毛主席批评*了，一句话就是一句话，怎么会顶一万句呢。
但是我觉得*说得没错，毛主席是自谦，他是最高领袖，如�
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